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[Agentforce ハンズオン] Coral Cloud Resorts サンプルアプリケーションのご紹介

Agentforce と Data Cloud を使用した Salesforce 組織で、リアルなコードとベストプラクティスを体験できる Coral Cloud Resorts サンプルアプリケーションをお試しいただけます。 最新の開発者向けサンプルアプリケーションである Coral Cloud Resorts は、Agentforce と Data Cloud について、Salesforce 組織内で実際のコードによるベストプラクティスを通じてどのようなものであるかどうか体験いただけるように設計されたものです。このアプリケーションは Salesforce Developer Advocates チームによって作成された、Salesforce Developers サイトで提供されているサンプルアプリケーションとコード集の一部です。 Coral Cloud Resorts サンプルアプリケーションとは? Coral Cloud Resorts サンプルアプリケーション(以下 Coral Cloud Resorts) は、データと AI を活用してかなり高度にパーソナライズされた顧客(このアプリケーションの場合は、ゲスト)体験を提供する架空のリゾートをベースにしたホスピタリティを提供するアプリケーションのサンプルです。このアプリケーションは、生成 AI をビジネスワークフローに導入するためのさまざまな方法とそれらの利点や、新しいスマートオートメーション機能やコンテンツ生成、要約などの機能を提供しています。 このサンプルアプリケーションでは、以下の3つの分野をカバーしています。 Data Cloud プロンプト エージェント 以下の図は、Coral Cloud Resorts で実装されているデータモデルです。 それでは、このアプリケーションの中を見ていきましょう。 サンプルアプリケーション内はどのように Data […]

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Operationalize Data Collection With Salesforce and Slack | How I Solved It

Welcome to another “How I Solved It.” In this series, we do a deep dive into a specific business problem and share how one Awesome Admin chose to solve it. Once you learn how they solved their specific problem, you’ll be inspired to try their solution yourself! Watch how Paolo Sambrano operationalized data collection using

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5 Myths About Autonomous Agents

It’s understandable to be confused about new and revolutionary technologies like autonomous agents. Will they really deliver value? What can and can’t they do? Aren’t they just glorified bots? These are legitimate questions, and as with any new technology, there are some misconceptions floating around that might cloud your understanding of its potential. Clearing up

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How to Build Lasting Relationships with Loyalty Marketing

Today’s consumers encounter an unprecedented number of brands on a daily basis. Their purchasing decisions are influenced by value, trends, and quality, which make them more open to experimenting with new products and brands. This means businesses need to prioritize loyalty marketing to build lasting relationships with their customers.  To have an effective loyalty strategy,

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Bring Your Google BigQuery Data Lake to Data Cloud: Part 1, Data In

Thanks to our partnership with Google, we are happy to announce that developers can now connect their Google BigQuery enterprise data warehouse to Salesforce Data Cloud without having to rely on an exact, transform, and load (ETL) process. This seamless integration is bi-directional and allows for data-sharing with Zero Copy approach.  This post is the

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Your Patients Want Personalization — Here’s How to Deliver It With Cloud Computing

The healthcare sector is undergoing rapid evolution, driven by shifting patient expectations and cutting-edge technologies. Innovations like genomics, personalized medicine, and digital health tools are transforming the landscape.  As organizations embrace more digitized operations, including cloud computing in healthcare, they must also navigate a complex web of regulatory requirements such as the Health Insurance Portability

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