CRM

For the past year, Account Engagement customers have been able to access Marketing Cloud Growth and Advanced Edition functionality alongside their Account Engagement instance. This initiative, called Account Engagement+, is available to all Account Engagement customers and has helped B2B marketers become more efficient and effective. With Account Engagement+, B2B marketers can reach customers faster […]

Hello, Awesome Admins! I’m excited to tell you about how we’re improving Setup with the power of Agentforce (pilot at Dreamforce). This will make your life easier by helping with key tasks like managing users, creating objects and fields, troubleshooting user access issues, summarizing Help & Training, and navigating you to the right Setup page

Does your business deserve a five-star rating? Do you work your tail off to make sure you get the best customer service reviews, only to get nothing? Most startups and small and medium businesses (SMBs) are missing out on a structured approach to getting reviews. So, as a business owner doing everything, how are you

※本記事は2025年10月1日に米国で公開された Unleash Your Innovation with Agentforce Vibes: Vibe Coding for the Enterprise の抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。 バイブコーディングは、開発者の可能性を広げる新たなソフトウェア開発アプローチです。この手法なら、驚きの速さでアイデアを実用的なアプリケーションとして形にできます。創造性を発揮し、スピーディに、拡張性に優れた開発が可能になるのです。このたび、Salesforceはエンタープライズ向けのバイブコーディングツール、Agentforce Vibesを新たにリリースしました。 エンタープライズ向けのバイブコーディング バイブコーディングでは、求める機能やアプリを自然言語で記述し、生成AIを使ってコードに変換します。スピーディなアイデア創出、プロトタイプの作成、使い捨て型プロジェクトといった特定のユースケースで、活用が急速に進んでいます。とはいえ、バイブコーディングで本番稼働に対応できるビジネスアプリを開発するのは容易ではありません。エンタープライズの要求を満たすセキュリティ、ガバナンス、信頼性の高いインフラストラクチャーを備え、提供開発者の生産性とビジネス価値を向上させるような開発体験を提供できていないのが実情です。  Agentforce Vibesは、開発のあらゆる段階（発想と計画、構築、テスト、デプロイ、モニタリング）をスピードアップし、繰り返しの作業を自動化して、高品質で拡張性に優れたアプリケーションの作成を支援します。「従来型」のバイブコーディングツールとは異なり、Salesforce PlatformとTrust Layerによるエンタープライズクラスのセキュリティとガバナンス機能が組み込まれているため、複雑な課題の解決と、よりスマートなアプリケーションや統合機能、AIエージェント機能の開発に集中できます。 Agentforce Vibesは、AIを活用したSalesforce向けの統合開発環境（IDE）であり、SalesforceのアプリとAIエージェントの開発、デバッグ、テスト、デプロイを実行できます。Salesforce Sandbox、コードアナライザーv5（英語）、DevOps Center（英語）などのSalesforceのアプリケーションライフサイクル管理（ALM）製品や、オープンソースプロジェクトであるCline（英語）のエージェント型チャット機能とシームレスに連携します。Anypoint Code Builder（MuleSoft）、Cursor、Windsurf（英語）などのVisual Studio Codeと互換性のあるIDEで利用できます。 Vibe Codeyとペアでプログラミング Agentforce Vibesでは、新しい自律型AIエージェントのVibe Codeyがペアプログラミングのパートナーになります。チャットしながらコードの提案を受けられるほか、Vibe Codeyがプロジェクトの状況を理解したうえでコーディングを担い、開発ライフサイクルをスピードアップするパートナーとして機能します。 Vibe Codeyの機能をご紹介しましょう。 コンテキストを認識したプランモード（Salesforceスキーマを理解） AIエージェントによるコード生成（Apex、HTML、CSS、JavaScriptなど） Model Context Protocol（MCP）のサポート（20以上のMCPツールを搭載） 変更をロールバックするチェックポイント AIエージェントによる開発をカスタマイズできるAIエージェントルール テストケースの生成 コード分析（セキュリティ、パフォーマンス、ベストプラクティス） AIエージェントによるバグの解消 自然言語によるDevOpsとアプリのデプロイメント Vibe Codeyは、xGen、GPT-5、内部ホスト型モデルなど複数のモデルをサポートしており、Model Context Protocol（MCP）を使った拡張も可能です。コンテキスト認識機能により、Salesforceのプロジェクトの構造と‌組織のメタデータを深く理解するため、既存コードの発見・分析・再利用を行えるほか、コーディング標準に準拠して一貫性を高め、コラボレーションを促進します。 Vibe Codeyは、さまざまなユーザー体験にわたって、ローコードとプロコードによるアプリケーション作成を効率化します。現在はWebとモバイルに対応しており、まもなくSlackでも使えるようになります。また、Vibe Codeyを活用した開発は、次のようなSalesforce

AI is evolving at an incredible pace. In just a few years, we’ve gone from human-only systems to AI-led workflows. This evolution introduces a deeper layer of responsibility for those of us designing and building these experiences. When we let machines make decisions once reserved for humans, the question isn’t just “Can it do it?”;

I’m a dancer — waltz, swing, polka. I love discovering new techniques, but more than anything, I love helping someone take their very first step on the dance floor. Every strong dance community I’ve ever been part of shares one thing in common: They make the first lesson easy, fun, and welcoming. Instead of thinking

Last week a national insurer sent Dinasha an email that missed on three basics. First, it addressed her by her maiden name, a name she legally changed 20 years ago. Second, it promoted a motorcycle policy, even though she’s never held a C-class license or ridden a motorcycle. And finally, it showed no awareness that

Key Takeaways 100 million sales leads have gone unanswered at Salesforce over the past 25 years; there weren’t enough reps to respond. Agentforce now enhances our sales teams, autonomously following up on every lead. As a result, tens of thousands of leads have been re-engaged, and dozens of deals have closed. This summary was created