AIエージェントの活用例：採用プロセスの効率化

例えば、企業が採用プロセスをより迅速に対応するためにカスタム AI エージェントを活用する例を考えてみましょう。

採用プロセスには、人事部門 (HR)、法務部門、財務部門、採用担当者が関わります。こうした関係者間のコミュニケーションを改善することで、プロセスの遅延を抑止するところに AI エージェントが活用できます。また活用することで、結果として新規採用者にとってもスムーズなオンボーディング体験が実現でき、チーム全体の満足度が向上できるでしょう。

AI エージェントはどのように動作するか：

候補者がオファーを承諾すると、自動的に採用関連の書類手続きを開始
HR 向けのオンボーディング資料や雇用契約書のドラフトを候補者の情報で事前入力
法務には、会社のルールや業界のセキュリティトレンドに基づく重要な契約条項のレビューを通知
法務の承認後、財務部に給与設定の詳細を提供し、新規採用者の期待に沿った給与モデルを作成
各ステップで関連する通知を適切なタイミングで配信し、不要な情報は排除

AI エージェントは、新規採用者の状況を緊急性と重要性に基づいてそのタイミングで適切な人々と連携し、各ステップで必要な情報を確実に届けます。そのため、チームメンバーは自分に関係する通知だけを受け取ることができるため、不要な情報に煩わされることがありません。

このような AI エージェントは、意思決定にインテリジェンスとコンテキストを取り入れることで効率性を新たなレベルに引き上げます。特定の値や条件を一致させることに依存するルールベースの自動化や、静的な「if-then」プロセスとは異なり、エージェント駆動型の自動化の仕組みには「理解」と「解釈」の層が追加されるため、ユーザーにとって実際に意味のある成果をもたらすことができるのです。

このシナリオは、AI を活用する方法の一例に過ぎませんが、すべてのシステムをつなげていくことの重要性を示しています。AI エージェントが HR、法務、財務、採用マネージャーの各部門のステークホルダー間でデータを共有し、アクションできるようにすることで、必要なものを必要なタイミングで確実に届けることが可能になります。これにより、各ステップを手動で処理したり、固定ルールベースの自動化で対応したりする場合と比べ、プロセス全体がはるかに効率的になります。

もう一つおさえておきたいポイントがあります。AI が日常のワークフローでさらに重要な役割を果たすには、仕組みを支えるツールもつながっている必要があるということです。すべてをひとつのプラットフォーム上に集約し、統一することで、組織は AI エージェントやアプリケーションを活用したチームのコラボレーションをより簡単に実現できます。

Platform Login ライセンスで低コストでより多くの方々の AI 活用を実現する

カスタマイズ、構築されたものでも既成のものでも、AI エージェントはワークフローをスムーズにし、生産性を高めるための決定的な要素となります。しかし、一部の従業員の方々は日常的にこれらのツールを使用するが、他の従業員の方々は必要な時にだけ使用しないというように、すべての組織のメンバーが AI エージェントやアプリケーションに対し常にフルアクセスを必要とするわけではないでしょう。

ここで役立つのが先日リリースされた Platform Login ライセンス です。このライセンスを利用することで、AIエージェントの力を必要な時だけ利用したいメンバーにフルタイムのライセンスではなく、使いたい時だけツールへのアクセスを提供することが可能です。こうした仕組みを併用することで、コスト効率を最大化しながら組織での AI 活用の範囲を拡大することができます。

これはどんなことか、上述の採用アプリケーションと AI エージェントの例を使ってみてみましょう。たとえば、新しい採用者を紹介した従業員が内部紹介ボーナスの対象となるケースを想像してみてください。この従業員が HR プラットフォームを時折しか利用しない場合、Platform Login ライセンスを使うとフルタイムのアカウントを持つ必要なく、一時的かつ必要に応じたアクセスを提供できます。

この仕組みにより、従業員は AI エージェントを活用して簡単に紹介状況を追跡できる一方、企業は使用されないライセンスへの投資を抑止できます。要するに、Platform Login ライセンスは必要な分だけ支払えばいいので、余計なコストをかけずに柔軟なアクセスを提供できる仕組みということです。

では、これが組織にとってどのような意味を持つのでしょうか？それは、タスク管理、プロジェクトでのコラボレーション、または特定のプロセスの情報共有のために、AI エージェントが誰にでもアクセス可能になることを意味します。Platform Login ライセンスを利用すれば、必要な時にAI駆動の生産性を最大限活用できるのです。